Mar Yoga & Massages

Emmanuelle Moreira, yoga et massages au Pays basque et Sud des Landes

Quand une seule personne porte plusieurs pratiques, la difficulté n'est jamais le talent : c'est l'organisation. Emmanuelle Moreira enseigne le yoga et pratique le massage, en séances de groupe comme en rendez-vous individuels, sur plusieurs lieux et jusqu'au domicile de ses client·es. Une activité riche, mobile, aux formats multiples, que rien sur le marché ne savait accueillir dans un seul et même outil.

Emmanuelle jonglait alors entre deux applications distinctes, une pour le yoga, une pour les massages, sans être pleinement satisfaite ni de leur combinaison, ni de chacune prise isolément. Notre rôle a été de mettre fin à ce bricolage : concevoir une solution unique, sur mesure, à la hauteur d'une pratique qui ne rentre dans aucune case.

Cahier des charges

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Réunir une activité multiforme dans un seul outil

Sessions collectives, prestations individuelles, plusieurs lieux d'exercice, interventions à domicile : le quotidien d'Emmanuelle se décline en une multitude de formats, là où les solutions standard n'en gèrent qu'un seul proprement.

Nous avons conçu un site sur mesure, adossé à ResaManager, notre solution de réservation développée en interne. L'ensemble donne à Emmanuelle une vue d'ensemble sur l'intégralité de son planning, un point d'entrée unique pour toutes les réservations, quelle que soit la prestation, et la gestion autonome du nombre de places sur ses cours collectifs, en quelques clics.

2

Gérer plusieurs lieux, plusieurs formats, un seul agenda

Le vrai défi technique tenait à la diversité : faire cohabiter, dans un même système, des cours collectifs et des rendez-vous individuels, répartis sur plusieurs lieux et jusqu'au domicile.

Le site sur mesure, adossé à ResaManager, réunit tout cela en une seule interface. Emmanuelle dispose d'une vue d'ensemble sur l'intégralité de son planning, gère de façon autonome le nombre de places sur chacun de ses cours, et centralise toutes ses réservations, quel que soit le format ou le lieu. Fini les deux applications qui ne se parlaient pas : une seule solution, taillée pour sa réalité.

Le petit mot en plus

Ce projet, c'est d'abord la rencontre avec un univers unique, qu'il a fallu comprendre avant de concevoir. Emmanuelle cherchait une vraie solution technique, performante pour elle, mais avant tout fluide et évidente pour ses client·es, celles et ceux qui réservent leur séance en quelques secondes sans jamais voir la mécanique derrière. C'est ce double niveau d'exigence, la robustesse côté coulisses et la simplicité côté public, qui rend ce type de mission particulièrement stimulant.